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2018-09-18
84次
客服专员
面议
年终奖
加班费
带薪年假
生日礼金
包住
发展空间大
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别其他物流/仓储/运输类
招聘人数3人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求20岁--45岁
招聘部门不限
工作地点广西钦州市钦州港保税港区第八大街与大榄坪三号路交汇东北角(广西/钦州/钦州港区)
联系方式
联系人:小黄  ( 联系我时,请说是在钦州多才网上看到的 )
联系电话:企业设置不公开
职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
09-30 10:17
企业最近登录时间
职位描述
职位描述:
1、每天负责接听客服电话,根据客户需求做好接单、下单、发货、调度等日常工作;
2、跟踪每项业务处理进度并及时与客户沟通反馈;
3、协调处理客户投诉,并提出处理方案;
4、根据需要,对客户举行各种形式的回访和调查,以获取客户的直接反馈;
5、建立客户服务档案,并进行总结分析;
6、完成客户服务中心经理交办的其他工作任务;
任职要求:
1、大专及以上学历,从事相关过经验者优先录取;
2、形象好、气质佳,开朗大方,责任心强,工作认真细心、积极主动,执行力强;
3、普通话须标准;口齿清楚,思路清晰,有良好的沟通协调能力,具有迎接挑战的信心和激情;
4、熟练操作计算机软件。
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